english
العربية
حلول بنية تحتية تقنية شاملة
برنامج خدمات مُدارة متطور للبنية التحتية لشبكات الاتصالات، مدعوم من شركة الاتصالات السعودية STC، أكبر مشغلي الاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي والمملكة العربية السعودية.
ارفع كفاءة وربحية أعمالك
على مدار تاريخنا في السوق السعودية، لعبنا دورًا حيويًا في تقديم خدمات البنية التحتية التقنية بالمملكة، ومن خلال مواكبة التطور، تمكننا من تلبية متطلبات السوق بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المبتكرة، لنترك علامتنا الخاصة كشركة رائدة داخل وخارج المملكة.خدماتنا
تصميم وتركيب وتهيئة واختبار وتشغيل وصيانة كافة أنواع الخدمات الاحترافية للبنية التحتية للشبكات الخاصة بأجهزة التوجيه “الراوتر”.
اقرأ المزيد
توريد وتركيب خدمات النطاق العريض بما في ذلك ADSL / HDSL وFiber ONT وVOIP Gateways وFXS / FXO Gateways وSIP Gateways وWI-FI وVOLTE.
اقرأ المزيد
التركيبات والتهيئة والاختبار والتشغيل والصيانة لمواقف السيارات الذكية، وإدارة السيارات والحافلات، وأجهزة الاستشعار، والواي فاي الذكي، والتحكم الذكي.
اقرأ المزيد
تخطيط ومسح وتصميم وتنفيذ شبكات FTTX والاختبار لمشغلي الاتصالات وتجار الجملة.
اقرأ المزيد
تصميم وتخطيط ومسح وتصميم وتنفيذ أنظمة الكابلات الهيكلية وشبكات الألياف الضوئية والنحاسية.
اقرأ المزيد
مساعدة مشغلي الاتصالات ومقدمي الخدمات في العمليات التجارية، بما في ذلك مسح موقع العملاء ودراسات الجدوى.
اقرأ المزيد
برنامج الخدمات المدارة
دمج جميع الخدمات المقدمة في برنامج واحد لضمان التميز التشغيلي وفعالية التكلفة ورضا العملاء، بالإضافة إلى تحسين كفاءة الموارد ونقل المعرفة.
يشمل برنامجنا للخدمات المدارة أنشطة العمليات الميدانية الرئيسية التالية:
- الصيانة الوقائية
- الصيانة التصحيحية
- التعافي من الكوارث والصيانة الطارئة
- إدارة التغيير والتهيئة
- إدارة قطع الغيار والمستهلكات
- تنفيذ الخدمات
- إدارة الأمن
- ادارة الأداء
- خدمات الدوريات
الأهداف التشغيلية
- تحسين الكفاءة التشغيلية والشبكة واستخدام الأصول
- تحسين أنشطة العمليات الميدانية لضمان الحفاظ على الأداء بنفس معدل الجودة أو رفعه
- التخطيط للصيانة الميدانية التصحيحية والوقائية
- إدارة التغييرات في الشبكة الطرفية (شبكة الميل الأخير)
- تعزيز تجربة العميل النهائي في التركيبات
- تعزيز جودة الشبكة والخدمة لتحسين رضا العملاء
أهداف الأعمال
- تمكين مشغلي الاتصالات لتحقيق الجودة المطلوبة بالتكلفة المخططة
- مساعدة مشغل الاتصالات في التركيز على استراتيجية الأعمال والمنافسة في السوق
- تحمل المسؤولية الكاملة عن شبكة الميل الأخير لمشغل الاتصالات، بما في ذلك التنفيذ الميداني والعمليات اليومية والصيانة
التركيز التشغيلي
- حلول النقاط
- توفير النفقات
- المدى القصير
- الحد الأدنى
- السعر الثابت
- إصلاح الأعطال
- مثل البائع
تحول الأعمال
- مشاركة المخاطر
- حد أقصى وأدنى
- طويل الأمد
- قائم على الحل
- مرتكز على الشريك
- النفقات الرأسمالية وتشغيلية
خدمات الميل الأخير للشبكات الثابتة
- المسؤولية اليومية عن تقديم الخدمات وإدارة الشبكة.
- توفير خدمة شبكة الصوت والبيانات.
- المراقبة الاستباقية لشبكات الصوت والبيانات وإدارتها.
- الصيانة التصحيحية والوقائية لعناصر الشبكة.
- إدارة الخدمة بما في ذلك إدارة اتفاقية مستوى الخدمة SLA، ومؤشرات الأداء الرئيسية KPI، وجودة الخدمة QoS.
- إعادة تأهيل عناصر الشبكة.
منهجيتنا
ترتكز منهجية برنامج الخدمة المدارة على ثلاثة عناصر أساسية في التطوير والتنفيذ:
العمليات
مراجعة وتعريف وتنفيذ نموذج إدارة العمليات الميدانية والمعايير والإجراءات والأدلة التشغيلية، التي تحدد كيفية عمل فرق العمليات الميدانية.
التنظيم
التنظيم تمديد التنظيم الفعلي ليشمل الإدارة الذاتية لتشغيل الشبكة المخصصة، والتحكم في أداء فريق التشغيل (استكمال تعريف المعايير والأدلة المحددة).
الأنظمة
تقييم النظام وتحديثه لدعم التشغيل وسلامة المعلومات وتوافرها.
عملاؤنا
نفخر بخدمة أكبر الشركات والمؤسسات بتقديم أرقى الحلول لمختلف القطاعات الصناعية والتجارية والخدمية في المملكة العربية السعودية وإقليم الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
شركاؤنا
مشاريعنا
كانت بازي مسؤولة عن تفكيك نظام حائط الفيديو القديم وتثبيت نظام جديد بحجم مكعب 52 مقاس 50 بوصة، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على تشغيل نظام عرض مركز عمليات الشبكة – حل حائط عرض الفيديو وفقًا لتوقعات العملاء.
تنفيذ أنشطة الميل الأخير في مدن الدمام والخبر والقطيف والحدود الشمالية والجوف:
تهيئة واختبار أنظمة PBX لعملاء شركة الاتصالات السعودية
تهيئة واختبار مديري اتصالات العملاء عبر بروتوكول الإنترنت بشركة الاتصالات السعودية (أفايا، وسيسكو، وإريكسون، وسيمنز)
مسح الدوائر السلكية واللاسلكية، وتركيب وإصلاح معدات مباني العملاء CPE
تقديم الخدمة وتنفيذ الإصلاحات لعملاء شركة الاتصالات السعودية من المؤسسات والأفراد:
تركيب خطوط الهاتف الثابت
توريد وتركيب خدمات النطاق العريض
إصلاح خدمات النطاق العريض
خدمات التعهيد
حدد نطاق العمل في التثبيت والإصلاح والدعم الفني وتوريد الأجهزة (سيسكو وجونيبر) لتنفيذ خدمات البيانات المُدارة المؤسسية من الطبقة الثالثة لشركة الاتصالات السعودية.
خلال 3 سنوات، قدمت بازي أكثر من 800 نظام طاقة التيار المستمر لجميع مشغلي الاتصالات الرئيسيين في المملكة، تضمن ذلك مقومات تيار معيارية التحويل تعمل بطاقة من 14 كيلو وات حتى 24 كيلو وات مع بطاريات احتياطية، كما استبدلت أكثر من 1000 بطارية حمض الرصاص المُحكمة بصمام منظم VRLA.
استبدال وتركيب واختبار وتشغيل أكثر من 200 نظام تيار مستمر DC بنجاح في أرامكو.
تتكون الأنظمة من مقومات/شواحن من 100 أمبير حتى 10000 أمبير، وبنوك بطاريات احتياطية تصل إلى 22000 أمبير في الساعة، ومحولات، وخلجان توزيع ومحولات داخلية. تشمل المواقع الرئيسية لأرامكو مثل المبنى الهندسي، وMOP، والعديد من DCOs، ومواقع خطوط الأنابيب في الشرق والغرب وغيرها، كما قمنا بإعداد الموقع وتركيب مبدلات البيانات لأكثر من 600 موقع داخل مقرات أرامكو في كافة أرجاء المملكة.
تنفيذ العديد من مشاريع تركيب واستبدال أنظمة التيار المستمر الرئيسية لكبرى شركات المرافق العامة في المملكة.
تم توريد وتركيب أنظمة طاقة التيار المستمر الصناعية في شركة الكهرباء السعودية SEC، والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة SWCC، ومرافق MARAFIQ، وسابك SABIC.